FAQ
Bon à savoir
Climat
Les Maldives ont un climat tropical avec des températures chaudes toute l’année et bénéficient d’un grand ensoleillement. La température varie très peu tout au long de l’année et se situe généralement entre 25° et 32°C. Bien que les conditions météorologiques soient déterminées par les moussons, les Maldives se situent sur l’équateur, les moussons ne sont donc pas aussi définies que dans les pays voisins. Les tempêtes violentes sont très rares.
Monnaie
La monnaie locale est le Rufiyaa maldivien (MVR) et il est possible de changer de l’argent à l’aéroport à l’arrivée. Le taux de change varie approximativement entre 15 MVR et 15,42 MVR pour 1 USD. Seuls les magasins agréés sont autorisés à accepter les devises étrangères, et l’USD est la plus couramment acceptée.
Code vestimentaire
Les Maldives sont un pays musulman et les visiteurs sont censés respecter cela en adhérant à un certain code vestimentaire lorsqu’ils visitent les îles locales. À Malé, il peut sembler qu’il n’existe pas de code vestimentaire, car de nombreux touristes l’ignorent bien qu’ils en soient informés lors des réunions d’accueil et par leurs guides touristiques. Bien que les choses à Malé semblent légèrement plus détendues que sur les îles locales, le code vestimentaire reflète toujours la modestie attendue par la culture musulmane. Une tenue vestimentaire appropriée pour les femmes consisterait à couvrir leurs épaules et leurs genoux, tandis que les shorts sont acceptables pour les hommes.
Électricité
Le courant électrique aux Maldives est de 220 V, 50 HZ AC. La norme la plus courante en matière de prises de courant est le système britannique. Il est toujours judicieux d’apporter un adaptateur de voyage, car vous pourriez parfois en avoir besoin dans certains hôtels. Nous utilisons des prises de courant britanniques à bord des deux yachts ; veuillez noter que toutes les suites sont équipées d’adaptateurs de prise universels.
Restrictions à l'importation
L’importation des éléments suivants est strictement interdite:
Alcool
Produits alimentaires contenant de la viande de porc
Stupéfiants
Objets à caractère religieux
Matériel pornographique
Armes
VEUILLEZ NOTER que tous les bagages sont scannés à l’arrivée.
Vêtements
Les vêtements recommandés à bord sont des vêtements décontractés pour les vacances. Une politique stricte « pas de chaussures » s’applique à tous les navires Scubaspa. Pour se prélasser sur les terrasses, il est conseillé d’utiliser une protection solaire appropriée et des lunettes de soleil.
Enregistrement et Départ
Enregistrement:
Les transferts aéroport sont prévus à 12h30, 15h00 et 17h00 le samedi. Il est conseillé aux clients de réserver leurs billets d’avion en conséquence. Veuillez noter que l’horaire fourni propose une durée de transfert estimée et que des retards peuvent survenir. Les arrivées tardives peuvent être acceptées mais doivent être discutées avec l’équipe des réservations à hello@scubaspa.com. Veuillez noter que le samedi est uniquement dédié à la récupération de tous les invités à l’aéroport, donc aucune navigation ou activité comme la plongée, le snorkeling ou les soins de spa n’est programmée ou organisée.
Départ:
Pour les séjours de 7 nuits, deux transferts aéroport sont prévus le samedi : le premier à 7 h et le dernier à 8 h 45. Le bateau de plongée transportera tous les participants jusqu’à l’aéroport international de Velana, près de Malé, la capitale. Un départ anticipé le jour du départ est possible sur demande.
Environnement
Les déchets doivent être correctement éliminés dans les conteneurs fournis dans tout le navire ou dans les poubelles fournies dans les suites. Les déchets ou autres objets étrangers ne doivent jamais être jetés dans les toilettes, et il est interdit aux invités de se débarrasser ou de jeter des objets par-dessus bord.
Scubaspa est équipé d’une station d’épuration biologique RWO de pointe pour éliminer toute pollution de l’environnement. L’utilisation de plastique est minimisée grâce à la fourniture d’eau purifiée minéralisée produite à bord, de gobelets réutilisables et de pailles en verre.
Paiements intégrés
Nous acceptons les espèces en USD et en EUR, ainsi que les cartes de crédit Visa, MasterCard et Amex. Veuillez noter que les paiements par carte de crédit sont soumis à des frais de traitement supplémentaires de 4 %.
Forfaits
Exchanging dives for spa treatments within a package is not available.
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Il n’est pas possible d’échanger des plongées contre des soins au spa dans le cadre d’un forfait.
Le forfait Plongée est réservé aux plongeurs certifiés. Les personnes souhaitant obtenir leur certification PADI Open Water doivent obligatoirement choisir le forfait Plongée et Spa. Les clients ayant réservé le forfait Spa peuvent s’inscrire au cours Discover Scuba Diving (payant). Les personnes ayant opté pour le forfait Plongée peuvent réserver des soins au spa (payants), sous réserve de disponibilité.
Internet à bord des navires
Scubaspa Maldives offre 5 Go de Wi-Fi gratuit par cabine. Une fois votre forfait épuisé, vous pouvez passer à un forfait internet supérieur.
À bord, le Wi-Fi est disponible via Starlink, offrant une connexion rapide et fiable sur tout le yacht. Jusqu’à quatre appareils peuvent être connectés simultanément. En mer, la qualité de la connexion peut varier ponctuellement selon l’emplacement. De brèves interruptions peuvent survenir dans les zones plus isolées ; cependant, une connexion stable est disponible pendant la majeure partie de votre croisière.
Drones volants
Les zones où les drones peuvent voler sont très limitées aux Maldives, car une grande partie du pays est constituée d’îles dotées de ports d’hydravion, ce qui restreint l’utilisation des drones. Pour piloter un drone aux Maldives, vous devez obtenir l’approbation de la Force de défense nationale des Maldives (MNDF) et un permis de la MCAA.
Veuillez utiliser le lien PERMIS DRONE. Il doit être soumis au MCAA par courrier électronique à ans@caa.gov.mv.
Règles générales pour piloter un drone aux Maldives
• Volez uniquement pendant les heures de clarté et dans de bonnes conditions météorologiques.
• Ne volez pas à plus de 400 pieds au-dessus du sol.
• Ne survolez pas les gens.
• Ne volez pas à proximité d’installations militaires, de centrales électriques ou de toute autre zone susceptible de susciter des inquiétudes auprès des autorités locales.
• Ne volez pas à proximité d’aéroports ou dans des zones où des avions opèrent.
Bon à savoir
LA PLONGÉE SOUS-MARINE DANS LES EAUX CHAUDES TURQUOISES DES MALDIVES EST UNE EXPÉRIENCE UNIQUE ET VRAIMENT MAGIQUE, ET LA PHILOSOPHIE DE SCUBASPA EST D'APPORTER CETTE « MAGIE » À CHAQUE PLONGÉE QUE VOUS FAITES AVEC NOUS. NOTRE ÉQUIPE EXPÉRIMENTÉE D'INSTRUCTEURS ET DE DIVE MASTERS POSSÈDE DES CONNAISSANCES LOCales PROFONDES, QUI EST VITALE POUR VOUS CONDUIRE SUR LES MEILLEURS SITES DE PLONGÉE. LEUR MISSION EST DOUBLE : PREMIÈREMENT, VOTRE SÉCURITÉ : RIEN N'EST PLUS IMPORTANT. DEUXIÈMEMENT, VOTRE PLAISIR TOTAL.
Que dois-je apporter si je veux plonger ?
Si vous êtes un plongeur certifié, vous devez apporter votre permis de plongée et votre carnet de plongée. Tous les plongeurs doivent signer un formulaire d’auto-déclaration.
Certificat médical
Si vous souffrez d’une affection médicale préexistante et/ou si vous prenez des médicaments pendant votre séjour, nous vous demanderons de bien vouloir consulter le formulaire médical ci-joint. Si vous répondez « oui » à une ou plusieurs questions de ce formulaire, nous aurons besoin d’un certificat médical attestant de votre aptitude à la plongée. Veuillez noter que nous ne pourrons pas vous emmener plonger sans ce certificat si vous êtes concerné par l’une des affections mentionnées dans le formulaire.
Dois-je apporter mon propre équipement de plongée ?
C’est conseillé mais pas nécessaire. Nous avons tout le matériel nécessaire à la location à bord. Veuillez noter qu’un ordinateur de plongée est obligatoire lors de la plongée aux Maldives.
À quelle profondeur maximale plongez-vous ?
Nous suivons strictement la réglementation de plongée des Maldives, qui limite les plongées à un maximum de 30 mètres sans exception. Cette limite s’applique à tous les plongeurs, même ceux de niveau avancé et ceux formés à la plongée profonde.
Un plongeur Open Water est certifié pour plonger jusqu’à seulement 18 mètres. Les plongées de nuit et profondes ne sont disponibles que pour les plongeurs possédant une certification de plongée avancée. Si les clients souhaitent améliorer leur niveau, un cours PADI Advanced Open Water est disponible à bord.
Ai-je besoin d'un nombre minimum de plongées pour plonger avec vous ?
Pour nos croisières annuelles, aucun niveau de certification minimum ni nombre de plongées enregistrées ne sont requis. Notre équipe de plongée expérimentée constituera des groupes selon le niveau de compétence de chacun afin de garantir une expérience sûre et agréable à tous.
Pour notre croisière dans le Deep South, une certification Advanced et un minimum de 100 plongées enregistrées sont requis, car les conditions peuvent être plus difficiles en raison de courants plus forts.
Spa
BIENVENUE DANS UNE EXPÉRIENCE SPA UNIQUE OÙ LES THÉRAPIES ASIATIQUES TRADITIONNELLES ET LES DERNIERS TRAITEMENTS HOLISTIQUES NATURELS SONT CRÉÉS POUR EMBRASSER TOUT VOTRE ÊTRE. CHAQUE SOIN SPA EST CONÇU POUR APPORTER UNE RELAXATION PROFONDE, UN BIEN-ÊTRE OPTIMAL ET UN RAJEUNISSEMENT. LAISSEZ TOUTES LES TENSIONS SE DISSOUDRE AVEC LE REF ET LE FLUX DE L'OCÉAN INDIEN, ALORS QUE L'ESPRIT ET LE CORPS SONT RESTAURÉS À UN ÉTAT NATUREL DE PAIX, D'HARMONIE ET D'ÉQUILIBRE.
Comment puis-je réserver un soin au spa ?
Vous pourrez rencontrer notre équipe spa lors du premier accueil à 17h00 le jour de l’embarquement, organisé dans l’espace bar Lagoon. Si votre forfait vacances comprend une série de soins, ceux-ci peuvent être réservés pendant vos vacances à la réception sur la terrasse du spa. Si disponibles, des soins de spa supplémentaires en plus de ceux que vous avez déjà réservés peuvent être achetés à la réception sur la terrasse du spa.
Puis-je avoir accès au salon extérieur du spa si je ne reçois aucun soin du spa ?
Nous permettons à tous les clients d’avoir accès au salon extérieur du spa. Veuillez noter qu’il s’agit d’une « zone de murmure » désignée, offrant un espace calme pour se détendre après tous les soins. Le soir, l’espace peut être utilisé pour des soirées cinéma, des conférences ou des dîners privés.
Que faire si j'ai des problèmes de santé particuliers ?
Nous comprenons que chaque client nécessite une attention individuelle et nous prenons grand soin de choisir le traitement approprié pour chaque client qui visite notre spa. Cependant, si vous avez des inquiétudes concernant un problème de santé ou si vous prenez des médicaments, nous vous conseillons fortement de consulter votre médecin généraliste avant de réserver un traitement.
