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T E R M E S & C O N D I T I O N S

 Dernière mise à jour : 31 août 2021

 INTRODUCTION

 Les termes et conditions suivants (ci-après dénommés les Termes et Conditions) constituent la base de votre contrat avec Scubaspa Pvt. Ltd. [navire Scubaspa Ying] et Scubaspa 2 Private Limited [navire Scubaspa Yang] (ci-après dénommés Scubaspa), en vertu duquel vous réservez votre croisière Scubaspa. Vous êtes lié par les présentes conditions générales, il est donc important que vous les lisiez attentivement.

Conformément aux conditions générales énoncées ci-dessous, Scubaspa fournira les services indiqués dans le forfait de vacances réservé, aux tarifs contractuels correspondants.

 TERMES ET CONDITIONS

 1. VOTRE CONTRAT AVEC SCUBASPA

1.1. En demandant une réservation à l'aide de notre formulaire de réservation en ligne, vous (ci-après également dénommé l'Invité) concluez un contrat de vacances en croisière avec Nous. Si la croisière que vous avez choisie est disponible et que nous avons reçu votre demande de réservation en ligne et tous les paiements dus, nous vous enverrons la confirmation de votre réservation dans les 7 jours.

1.2. Un contrat juridiquement contraignant entre vous et Scubaspa ne prend effet que lorsque nous avons reçu le paiement de la réservation et confirmé celle-ci par e-mail. Cette confirmation indiquera vos coordonnées et le solde dû pour votre croisière vacances qui doit encore être payé.

1.3. Lorsque vous effectuez un paiement pour vos vacances en croisière, vous confirmez que vous avez l'autorisation de tous les invités de votre/vos réservation(s), d'accepter ces Conditions générales en leur nom. Les parents et/ou les tuteurs légaux acceptent les présentes Conditions générales au nom de leurs enfants.

2. PAIEMENT

2.1. Une fois que vous avez effectué votre réservation, au plus tard dans les 7 jours, nous devons recevoir un acompte de 25% pour garantir votre réservation. Passé ce délai, si votre acompte n'a pas été payé, votre réservation sera automatiquement annulée.

2.2. Tout solde restant doit être effectué et acquitté au plus tard 30 jours avant votre arrivée. Toutefois, en fonction de la date proche de la croisière, le dépôt complet ou le paiement final peut être exigé plus tôt. Le non-respect des délais de paiement entraîne l'annulation automatique de la réservation, sans remboursement de l'acompte. Veuillez noter que certains modes de paiement, tels que les virements bancaires, peuvent prendre une semaine pour être encaissés. Il est de votre entière responsabilité de vous assurer que votre paiement est effectué en tenant compte de ce délai afin de ne pas mettre votre réservation de vacances en risque d'annulation.

3. POLITIQUE DE PAIEMENT

Tous les paiements qui nous sont destinés doivent être effectués par l'intermédiaire de :

a)        virement bancaire à :

POUR LES VACANCES RÉSERVÉES SUR LE NAVIRE DE SCUBASPA YING :

Nom du compte : SCUBASPA PVT LTD

Adresse du titulaire du compte : H. Dhoorihaa 5th Floor (5-B), Kalaafaanu Hingun, 20076, Malé, Maldives

Nom de la banque : THE MAURITIUS COMMERCIAL BANK MALDIVES

Adresse de la banque : H. SHIFA BLDG, BODUTHAKURUFAANU MAGU,

P.O. BOX 3019, MALE, REPUBLIC OF MALDIVES

Numéro de compte : 00000-65471

SWIFT (CODE BIC) : MCBLMVMV

Devise : USD

POUR LES VACANCES RÉSERVÉES SUR LE NAVIRE SCUBASPA YANG :

Nom du compte : SCUBASPA 2 PVT LTD

Adresse du titulaire du compte : H. Dhoorihaa 5th Floor (5-B), Kalaafaanu Hingun, 20076, Malé, Maldives

Nom de la banque : THE MAURITIUS COMMERCIAL BANK MALDIVES

Adresse de la banque : H. SHIFA BLDG, BODUTHAKURUFAANU MAGU,

P.O. BOX 3019, MALE, REPUBLIC OF MALDIVES

Numéro de compte : 00000-64610

SWIFT (CODE BIC) : MCBLMVMV

Devise : USD

b) Carte de crédit

Scubaspa Pvt Ltd accepte les cartes Visa et Master Card tandis que Scubaspa2 Pvt Ltd accepte les paiements par Visa, Master Card et American Express. Des frais de service supplémentaires (par exemple, frais de virement bancaire, frais d'opérateur de carte de crédit, etc.) s'appliqueront et seront ajoutés à chaque paiement effectué par vous.

4. TAUX DE VENTE DE LA SCUBASPA

4.1. Sauf indication contraire, tous les tarifs de Scubaspa indiqués sur le site officiel de Scubaspa sont indiqués en dollars américains (USD) et s'entendent par personne, sur la base de deux personnes partageant une cabine/suite. Tout séjour réservé pour des enfants, quel que soit leur âge, est soumis au plein tarif adulte.

4.2. Les tarifs du site web s'appliquent à tous les types de forfaits vacances proposés par Scubaspa, sauf indication contraire claire, et sont hors frais de service et taxes. Votre tarif total est déterminé par le type de vacances en croisière, la saison, le type de suite/cabine, le nombre de passagers dans votre cabine/suite, les commodités offertes, les frais portuaires, les taxes gouvernementales et toutes les taxes et autres frais applicables.

4.3. Les tarifs du site web peuvent changer à tout moment, en raison de circonstances telles que, mais sans s'y limiter, les fluctuations monétaires, les modifications des taxes locales, l'augmentation des coûts, l'inflation, etc. Toutefois, les changements de tarifs n'affecteront que les réservations futures. Les anciens tarifs s'appliquent à toutes les réservations qui ont déjà été confirmées par Scubaspa au moment de ces changements de tarifs.

4.4 Suppléments et réductions

La seule possibilité pour le client de profiter d'une chambre individuelle est de payer un supplément pour chambre individuelle de 25% ou 50%. Cette règle s'applique aux réservations dans tous les types de cabines. Un supplément de 15 % s'applique aux voyages effectués pendant les fêtes de fin d'année en 2021, 2022 et 2023.

Il existe une option pour une occupation triple dans la Cowrie Suite (cabine n° 7) et une cabine Seastar (n° 10). La troisième personne dans une cabine triple bénéficie d'une réduction de 25 %.

5. FORFAITS VACANCES ET EXTENSION DES SERVICES

Six types de forfaits vacances sont disponibles :

a) Forfait vacances de plongée de 7 nuits (15 à 17 plongées)

b) Forfait vacances spa de 7 nuits (8 soins spa)

c) Forfait vacances Scuba & Spa de 7 nuits (6 plongées et 4 traitements spa)

d) Forfait vacances de plongée de 4 nuits (8 à 9 plongées)

e) Forfait vacances spa de 4 nuits (4 soins spa)

f) Forfait vacances Scuba & Spa de 4 nuits (4 plongées et 2 traitements spa)

Il n'est pas possible d'échanger des plongées contre des soins de spa dans le cadre d'un forfait.

Le forfait Scuba Holiday est uniquement disponible pour les plongeurs certifiés. Les clients qui souhaitent suivre le cours PADI Open Water doivent prendre le forfait vacances Scuba&Spa. Ce cours n'est disponible que pendant les vacances de 7 nuits, en raison de sa durée et de son intensité. Les clients qui ont réservé le forfait vacances Spa peuvent demander un cours payant de découverte de la plongée sous-marine. Les clients qui ont choisi le forfait vacances Scuba peuvent réserver des soins de spa payants, en fonction des disponibilités.

5.1. Le forfait de 7 nuits de vacances de plongée comprend :

a) Transfert de et vers l'aéroport (uniquement les jours d'arrivée et de départ réguliers. Si vous arrivez ou partez pendant un circuit, nous pouvons organiser le transfert à un coût supplémentaire)

b) Logement en pension complète

c) Boisson de bienvenue

d) Eau potable illimitée

e) Jus de fruits en canette et sélection de thés et de cafés jusqu'à la fin du petit-déjeuner à 09h00.

f) 15 à 17 plongées/semaine (bouteille et poids)

g) Cours de yoga tous les matins

h) Snorkelling, équipement inclus

i) BBQ sur une île sablonneuse

j) Excursions

k) 1 Go de données du forfait internet par personne

5.2. Le forfait de 7 nuits de vacances au spa comprend :

a) Transfert de et vers l'aéroport (uniquement les jours d'arrivée et de départ réguliers. Si vous arrivez ou partez pendant un circuit, nous pouvons organiser votre transfert à un coût supplémentaire)

b) Logement en pension complète

c) Boisson de bienvenue

d) Eau potable illimitée

e) Jus de fruits en canette et sélection de thés et de cafés tous les matins jusqu'à la fin du petit-déjeuner à 09h00.

f) 8 soins de spa par semaine

g) Cours de yoga tous les matins

h) Snorkelling, équipement inclus

i) BBQ sur une île sablonneuse

j) Excursions

k) 1 Go de données du forfait internet par personne

5.3. Le forfait vacances de 7 nuits Scuba & Spa comprend :

a) Transfert de et vers l'aéroport (uniquement les jours d'arrivée et de départ réguliers. Si vous arrivez ou partez pendant un circuit, nous pouvons organiser votre transfert à un coût supplémentaire)

b) Logement en pension complète

c) Boisson de bienvenue

d) Eau potable illimitée

e) Jus de fruits en canette et sélection de thés et de cafés tous les matins jusqu'à la fin du petit-déjeuner à 09h00.

f) 6 plongées/semaine (bouteille et poids)

g) 4 soins de spa par semaine

h) Cours de yoga tous les matins

i) Snorkelling, équipement inclus

j) Excursions

k) 1 Go de données du forfait internet par personne

5.4. Le forfait 4 nuits de vacances de plongée comprend :

a) Transfert de et vers l'aéroport (uniquement les jours d'arrivée et de départ réguliers, à savoir le samedi et le mercredi. Si vous arrivez ou partez un autre jour, nous pouvons organiser votre transfert à un coût supplémentaire).

b) Logement en pension complète

c) Boisson de bienvenue

d) Eau potable illimitée

e) Jus de fruits en canette et sélection de thés et de cafés jusqu'à la fin du petit-déjeuner à 09h00.

f) 8 à 9 plongées (bouteille et poids)

g) Cours de yoga tous les matins

h) Snorkelling, équipement inclus

i) BBQ sur une île de sable fin

j) Excursions

k) 1 Go de données du forfait internet par personne

5.5. Le forfait 4 nuits de vacances au spa comprend :

a) Transfert de et vers l'aéroport (uniquement les jours d'arrivée et de départ réguliers, à savoir le samedi et le mercredi. Si vous arrivez ou partez un autre jour, nous pouvons organiser votre transfert à un coût supplémentaire).

b) Logement en pension complète

c) Boisson de bienvenue

d) Eau potable illimitée

e) Jus de fruits en canette et sélection de thés et de cafés tous les matins jusqu'à la fin du petit-déjeuner à 09h00.

f) 4 soins de spa

g) Cours de yoga tous les matins

h) Snorkelling, équipement inclus

i) BBQ sur une île de sable fin

j) Excursions

k) 1 Go de données du forfait internet par personne

5.6. Le forfait vacances de 4 nuits Scuba & Spa comprend :

a) Transfert de et vers l'aéroport (uniquement les jours d'arrivée et de départ réguliers, à savoir le samedi et le mercredi. Si vous arrivez ou partez un autre jour, nous pouvons organiser votre transfert à un coût supplémentaire).

b) Logement en pension complète

c) Boisson de bienvenue

d) Eau potable illimitée

e) Jus de fruits en canette et sélection de thés et de cafés tous les matins jusqu'à la fin du petit-déjeuner à 09h00.

f) 4 plongées (bouteille et poids)

g) 2 traitements Spa

h) Cours de yoga tous les matins

i) Snorkelling, équipement inclus

j) BBQ sur l'île de sable

k) Excursions

l) 1 Go de données du forfait internet par personne

6. TRANSFERTS, CHECK-IN ET CHECK-OUT

Sauf indication contraire, les tarifs comprennent uniquement les transferts de l'aéroport de Malé au navire Scubaspa et du navire Scubaspa à l'aéroport de Malé les jours d'arrivée et de départ réguliers (samedi). Dans les autres cas (arrivées tardives/départs précoces), les transferts doivent être réservés à l'avance et payés en plus au total par l'invité.

Les clients du forfait 4 nuits débarqueront à l'île de Maamigili (mercredi), les subventions de Scubaspa seront transférées à l'aéroport de Maamigili.

6.1. Arrivée et départ

Enregistrement :

Notre représentant à l'aéroport vous attendra dans le hall d'arrivée en fonction de l'heure de vol de nos clients ou au bureau d'information, si vous arrivez d'une île. Le premier transfert/enregistrement sera organisé à 12h30.

Départ :

L'heure de départ du bateau se situe entre 8h00 et 9h00. Pour les séjours de 4 nuits, le débarquement est prévu à 13h45 après le déjeuner.

7. ANNULATION ET MODIFICATIONS

7. 1. ANNULATIONS PAR L'HÔTE

Les annulations doivent être faites par écrit à sales@scubaspa.com et Scubaspa vous enverra un courrier de confirmation dans les 48 heures. Les frais d'annulation/charges supplémentaires suivants s'appliquent :

A)        le montant total est payable pour les départs anticipés, les non-présentations et les annulations reçues par Scubaspa entre 0 et 29 jours avant la date d'arrivée réservée. Aucun remboursement ne sera accordé

B)        50% du montant total est payable pour les annulations reçues par Scubaspa de 30 à 59 jours avant la date d'arrivée réservée. Scubaspa remboursera tout solde déjà payé dans les 14 jours, mais se réserve le droit de déduire tous les frais bancaires connexes du remboursement.

C)       25% du montant total est payable pour les annulations reçues par Scubaspa 60 jours ou plus avant la date d'arrivée réservée. Scubaspa remboursera tout solde déjà payé dans les 14 jours, mais se réserve le droit de déduire tous les frais bancaires connexes du remboursement. 

Dans le cas où l'un des deux Invités, qui a réservé une cabine double, annule sa réservation, le supplément pour cabine simple de 50% s'applique à la réservation de l'Invité restant. Tous les frais d'annulation décrits aux points a, b et c du présent paragraphe s'appliquent à l'invité dont la réservation est annulée.

ANNULATIONS LIÉES À LA COVID-19

Si un événement lié à COVID empêche les invités de participer à la croisière réservée, ils pourront utiliser la totalité du montant payé dans les 24 mois suivants.

7.2. ANNULATIONS PAR SCUBASPA

7.2.1. Scubaspa se réserve le droit d'annuler les voyages avant le départ pour quelque raison que ce soit, problèmes logistiques tels que grèves, guerres, force majeure, risques de sécurité ou toutes autres circonstances, qui rendent un voyage inopportun.

7.2.2. Scubaspa garantit des départs avec un minimum de 12 invités (6 cabines entièrement réservées par navire). L'annulation d'un départ sera notifiée 21 jours avant l'arrivée prévue.

7.2.3. Tous les paiements connexes reçus de l'invité seront rapidement et intégralement remboursés par

Scubaspa et ce remboursement seront la limite de la responsabilité de Scubaspa.

7.2.4. Si Scubaspa a reçu un paiement par carte de crédit, les remboursements (le cas échéant) seront effectués sur le compte de la carte de crédit utilisée pour effectuer le paiement de la réservation.

7.2.5. Scubaspa ne peut être tenue responsable de toute dépense encourue par l'invité dans le cadre de la préparation (liée) de l'excursion réservée, y compris, mais sans s'y limiter, les billets d'avion non remboursables ou les frais d'annulation, les frais de transport, d'hébergement, de repas, les vêtements ou équipements spéciaux, les frais de visa ou de passeport.

7.3. Départs anticipés

7.3.1. En cas de départ anticipé, Scubaspa aidera l'invité à organiser un transfert vers Malé' ou l'aéroport le plus proche ou un autre endroit désigné aux Maldives. Tous les frais de tiers sont à la charge de l'invité et Scubaspa se réserve le droit de facturer des frais de gestion.

7.3.2. Si le transfert est effectué avec un navire de Scubaspa, Scubaspa facturera des frais de transfert de retour à l'invité.

7.4. Modifications

7.4.1. Modification des réservations

a)        Les modifications de réservation, que ce soit par vous ou par Scubaspa, doivent être faites par écrit. Les courriers électroniques sont un moyen accepté. La partie destinataire doit confirmer la réception de ce courrier dans les 48 heures.

b)        Scubaspa a toute latitude pour accepter ou refuser les demandes de modification. Vous comprenez et acceptez que les modifications peuvent entraîner des frais supplémentaires.

7.4.2. Autres modifications

a) Scubaspa se réserve le droit, à tout moment et sans préavis, de modifier les dates du voyage, les itinéraires, l'hébergement et de remplacer le navire de croisière si les circonstances exigent de tels changements et/ou si cela est jugé nécessaire et approprié.

b) Les raisons telles que, sans s'y limiter, les mauvaises conditions météorologiques et maritimes, le manque de disponibilité de l'offre sur le marché, l'intervention du gouvernement, les troubles civils, la maladie soudaine d'un membre clé du personnel tel que le capitaine, la force majeure sont considérées comme des raisons indépendantes de la volonté de Scubaspa. Dans de telles circonstances, Scubaspa n'est pas tenue de procéder à des remboursements ou à des compensations, de quelque manière que ce soit.

c) Dans le cas où un invité ne peut être logé à bord en raison de circonstances directement liées à Scubaspa, telles que des problèmes techniques du navire, des doubles réservations et/ou un manque d'approvisionnement dû à une mauvaise gestion, Scubaspa logera l'invité dans un autre établissement adéquat sans frais supplémentaires pour l'invité.

8. L'ASSURANCE VOYAGE

Scubaspa recommande fortement à tous les invités de souscrire une assurance voyage internationale complète (les plongeurs doivent s'assurer que la police inclut les problèmes liés à la plongée) qui comprend également le traitement médical et la protection des bagages, ainsi que les coûts d'annulation ou d'interruption de la croisière, les coûts des billets d'avion et/ou d'autres dépenses.

9. DOCUMENTS DE VOYAGE

Les passeports, visas, vaccinations et autres documents de voyage relèvent de la seule responsabilité de l'invité.

10. ENFANTS ET ADOLESCENTS

10.1. Nous déconseillons fortement à nos clients de voyager avec des enfants car les vacances Scubaspa ne sont pas adaptées aux enfants. Les bateaux ne sont pas sûrs pour les jeunes enfants et il n'y a pas d'installations ou de divertissements pour répondre aux besoins des enfants.

10.2. Scubaspa n'accepte aucune responsabilité pour le soin ou la sécurité des enfants et des adolescents. La responsabilité des enfants et des adolescents incombe exclusivement aux parents/tuteurs.

10.3. Toutes les vacances réservées pour des enfants ou des adolescents de tout âge sont soumises au prix adulte complet.

10.4. Les parents/tuteurs voyageant avec des mineurs doivent signer/accepter (en cas de réservation en ligne) un formulaire de décharge de responsabilité lors de la réservation.

11. BAGAGES ET OBJETS INTERDITS

11.1. Les bagages des Invités de Scubaspa doivent être traités conformément aux réglementations et tarifs des compagnies aériennes, aux exigences de sécurité gouvernementales appropriées et aux opérateurs au sol. Chaque invité adulte est autorisé à transporter à bord du navire les effets personnels raisonnablement nécessaires pour la croisière, y compris les valises, les malles, les valises, les cartables, les sacs contenant des vêtements, des articles de toilette et des articles similaires. Toutefois, Scubaspa suggère fortement aux invités d'emballer leurs effets personnels dans des sacs souples plutôt que dans des valises encombrantes à couverture rigide, afin d'éviter les problèmes de stockage à bord.

11.2. En aucun cas un invité ne doit apporter à bord du navire, des substances contrôlées illégales, des drogues, des feux d'artifice, des armes, des armes à feu, des explosifs ou d'autres matières dangereuses et/ou des articles qui sont interdits par la loi applicable. Scubaspa peut refuser l'embarquement ou débarquer tout invité en possession de tels articles, aux frais de l'invité, sans qu'aucune compensation ou remboursement ne soit versé par Scubaspa.

11.3. Tous les objets de valeur doivent être conservés dans un mini-safe situé dans chaque cabine/suite.

12. FUMER

Fumer sur le navire est extrêmement dangereux et met des vies ainsi que le navire en danger. Il est donc strictement interdit de fumer à l'intérieur du navire ainsi que dans les zones extérieures autres que la zone fumeur désignée. En cas de violation de cette politique, Scubaspa se réserve le droit de facturer des frais de nettoyage de 250 USD et de débarquer l'invité à l'hôtel.

Les frais de l'invité. Dans ce cas, l'invité ne peut prétendre à aucune compensation ou remboursement de la part de Scubaspa. Nous appliquons strictement la tolérance zéro en ce qui concerne la politique relative au tabagisme.

13. ALCOOL

13.1. Il est strictement interdit aux clients d'apporter de l'alcool à bord. En raison de la loi maldivienne relative à l'alcool, il est également interdit aux clients de sortir du navire l'alcool acheté à bord. Scubaspa se réserve le droit de confisquer tout alcool qui n'a pas été acheté à bord.

13.2. Scubaspa s'engage à servir de l'alcool de manière responsable lors de chaque croisière et par conséquent, seuls les Invités âgés de plus de 18 ans seront autorisés à consommer ou à acheter de l'alcool.

Scubaspa se réserve également le droit de refuser la vente de boissons alcoolisées à tout invité mineur ou jugé en état d'ébriété.

13.3. Sur la base de la législation maldivienne concernant l'alcool, Scubaspa ne servira aucune boisson alcoolisée aux Hôtes maldiviens.

14. DROITS DU CAPITAINE / DE L'ÉQUIPAGE

Les invités doivent suivre toutes les instructions de sécurité émises par le capitaine, le gestionnaire de croisière ou d'autres membres de l'équipage du navire. Si un invité nuit gravement à la sécurité ou au plaisir de toute personne à bord, le capitaine et/ou le directeur de croisière ont le droit d'enfermer, de discipliner ou de débarquer l'invité. Dans ce cas, Scubaspa n'est pas responsable des dépenses que cela peut entraîner. En cas de débarquement, aucune compensation ou remboursement ne sera versé par Scubaspa.

15. SÛRETÉ ET SÉCURITÉ

Si l'invité a connaissance d'une personne blessée ou d'un comportement dangereux ou éventuellement illégal, suspect ou inapproprié pendant la croisière, il est très important de le signaler immédiatement au capitaine ou à un membre supérieur de l'équipage du navire.

16. PRISE EN COMPTE DES MÉDICAMENTS ET DE LA SANTÉ

6.1. En raison de la nature d'une croisière safari, les invités doivent s'assurer que s'ils prennent actuellement des médicaments sur ordonnance ou des médicaments à long terme, il est de leur seule responsabilité de s'assurer qu'ils apportent une quantité suffisante pour la durée de leurs vacances réservées avec Scubaspa.

16.2. L'assistance médicale disponible à bord se limitera aux premiers soins dispensés par un personnel qualifié. Toute personne nécessitant un traitement plus spécialisé devra se rendre à terre, c'est pourquoi Scubaspa conseille à tous ses hôtes de souscrire une assurance voyage adéquate.

16.3. Dans le cadre des premiers secours, veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure de fournir des analgésiques sous quelque forme que ce soit, il est donc de la responsabilité des invités d'avoir leurs propres médicaments.

16.4. Les hôtes sont tenus d'informer Scubaspa par écrit, au plus tard au moment du début de la croisière, de toute condition physique, émotionnelle ou mentale qui pourrait nécessiter une attention particulière pendant la croisière. Tout manquement à cette obligation peut dégager Scubaspa de toute responsabilité en cas de perte, de dommages ou d'autres compensations découlant d'un tel handicap ou d'une telle condition, ou qui y sont liés de quelque manière que ce soit. Les clients doivent savoir qu'en raison de la nature des croisières proposées, nous ne sommes pas préparés à accueillir des clients ayant de graves problèmes de santé. Si un invité a une condition qui, selon Scubaspa, peut sérieusement affecter le plaisir, la santé ou la sécurité de lui-même ou de toute autre personne à bord, nous nous réservons le droit de refuser l'embarquement d'une telle personne.

16.5. Scubaspa ne peut pas accepter les femmes qui sont entrées ou entreront dans leur 24ème semaine de grossesse à tout moment avant la fin de la croisière choisie. Scubaspa peut demander une preuve médicale de ce fait avant l'arrivée de l'invité.

17. EXPÉRIENCE MINIMALE DE PLONGÉE ET DÉCLARATION MÉDICALE

17.1. Seuls les hôtes titulaires d'une licence PADI Open Water ou d'un équivalent reconnu internationalement peuvent réserver l'un des forfaits vacances de Scubaspa, qui inclut la plongée sous-marine autre que les cours de plongée sous-marine.

17.2. Au moment de l'embarquement sur le navire, tous les invités à la plongée sont tenus de présenter une preuve de leur licence de plongée, leur carnet de plongée, une assurance médicale de plongée appropriée et une déclaration/certificat médical, assurant qu'ils sont aptes à la plongée.

17.3. Selon la loi maldivienne, le plongeur en eau libre est certifié pour plonger jusqu'à 18 mètres seulement, tandis que le plongeur en eau libre avancé est certifié pour plonger jusqu'à 30 mètres. Les plongées de nuit et les plongées profondes ne sont accessibles qu'aux plongeurs titulaires d'un brevet de plongeur confirmé. Si les clients souhaitent améliorer leur niveau, un cours de plongée avancée est disponible à bord.

17.4. Nous considérons la sécurité des clients comme notre priorité numéro une. Si le client a des conditions médicales préexistantes et/ou s'il prend des médicaments pendant ses vacances, nous lui demanderons d'examiner le formulaire médical ci-joint. Veuillez noter que dans le cadre de l'enregistrement pour la plongée, les passagers devront remplir une déclaration médicale (voir ci-dessous au point 17.5.).  Si le client peut répondre par "oui" à une ou plusieurs questions de la déclaration médicale, il devra obtenir un certificat médical d'un médecin attestant qu'il est apte à plonger. Veuillez garder à l'esprit que nous ne serons pas en mesure d'emmener le client plonger sans la décharge si l'une des conditions mentionnées dans le formulaire s'applique à lui/elle.

17.5. FORMULAIRE DE DÉCLARATION MÉDICALE - ?

18. AUTRES SERVICES / EXCURSIONS

En fonction des disponibilités, les clients peuvent choisir de réserver d'autres services/excursions auprès de Scubaspa qui peuvent être fournis par des prestataires de services tiers. Tous les arrangements pris avec ces autres prestataires de services par ou pour l'invité sont aux risques et périls de l'invité et restent sous sa seule responsabilité.

19. DRONES

Règles générales pour le pilotage d'un drone aux Maldives

Pour faire voler un drone aux Maldives, vous devez obtenir l'autorisation de la Maldives National Defense Force (MNDF) et un permis de la MCAA.

Veuillez utiliser le lien PERMIS DE DRONE

Il doit être soumis à l'ACAM en envoyant un courriel à ans@caa.gov.mv

            a. Ne volez que pendant la journée et par beau temps.

            b. Ne volez pas au-dessus de 400 pieds au-dessus du sol.

c. Ne survolez pas lespersonnes.

d. Ne volez pas à proximité d'installations militaires, de centrales électriques ou de toute autre zone susceptible de causer des problèmes aux autorités locales.

e. Ne volez pas à proximité des aéroports ou dans des zones où des avions sont en service.

*Note : Les zones où les drones peuvent voler sont très limitées aux Maldives, car une grande partie du pays est constituée d'îles avec des ports d'hydravions, ce qui restreint l'utilisation des drones.

20. APPAREIL

20.1. La tenue recommandée à bord est une tenue décontractée de vacances. Une politique stricte de "pas de chaussures" (no shoes) s'applique à tous les navires de Scubaspa. Toutefois, étant donné que les ponts peuvent se réchauffer par temps chaud, les tongs à semelle souple et de couleur claire sont acceptées.

20.2. Pour se prélasser sur les terrasses, il est conseillé d'utiliser une protection solaire appropriée et des lunettes de soleil.

21. MONNAIE À BORD

La devise utilisée à bord de tous les navires de Scubaspa dans les bars, le restaurant et les installations est le dollar américain. Alternativement, les cartes de crédit suivantes sont acceptées à bord : Visa, Mastercard. Des frais supplémentaires s'appliqueront à ces paiements.

22. ÉLECTRICITÉ 

La tension à bord est de 220V/50HZ avec des prises de courant standard au Royaume-Uni. Il est de la responsabilité de l'invité de voyager avec des adaptateurs de voyage adéquats.

23. ENVIRONNEMENT

Les déchets doivent être jetés dans les conteneurs prévus à cet effet sur le bateau ou dans les poubelles des cabines/suites. Les déchets ou autres corps étrangers ne doivent jamais être jetés dans les toilettes et il est interdit aux clients de jeter tout objet par-dessus bord.

24. CLIMAT

Les clients doivent être conscients que nous naviguons dans un environnement tropical, où de fortes pluies et des vents violents peuvent se produire.

25. LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ

25.1. Dans la mesure où la loi le permet, Scubaspa n'est pas responsable de la perte ou de l'endommagement des biens (y compris, mais sans s'y limiter, les bagages, les médicaments, les objets de valeur, les moyens financiers, les équipements électroniques et/ou similaires) des Invités, ni des blessures, décès, maladies, dommages, retards ou autres pertes de personnes, quelle qu'en soit la cause, ou de tout acte dont il n'est pas prouvé qu'il a été causé par la négligence directe et unique de Scubaspa, Les hôtes indemnisent Scubaspa, ses propriétaires, ses employés et ses directeurs, de tous les coûts, procédures, réclamations et demandes subis par Scubaspa ou intentés contre elle en raison d'une telle perte, d'un tel dommage, d'un tel décès ou d'une telle blessure ou résultant directement ou indirectement d'une violation des conditions générales ou d'une négligence des hôtes.

25.2. Scubaspa n'accepte aucune responsabilité pour l'utilisation par l'invité de tout équipement athlétique, récréatif, sportif ou autre (y compris, mais sans s'y limiter, les tubas, les masques, l'équipement de plongée), fourni ou non par Scubaspa, ou pour tout accident, blessure ou décès lié à leur utilisation ; ou pour la négligence ou les méfaits de tout entrepreneur indépendant (en particulier le personnel du spa) ou pour tout événement se déroulant à bord des navires, des vedettes ou des moyens de transport de Scubaspa, ou dans le cadre de toute excursion, visite ou activité à terre.

25.3. Scubaspa décline par les présentes toute responsabilité envers l'invité pour les dommages liés à la détresse émotionnelle, à la souffrance mentale ou aux blessures psychologiques de quelque nature que ce soit, quelles que soient les circonstances, lorsque ces dommages ne résultent pas d'une blessure physique subie par l'invité, ni du fait que l'invité a couru un risque réel de blessure physique, et qu'ils n'ont pas été infligés intentionnellement par Scubaspa. Sans limiter la phrase précédente, Scubaspa ne peut en aucun cas être tenue responsable envers l'invité de dommages consécutifs, accessoires, exemplaires ou punitifs autres que ceux requis par les dispositions obligatoires d'une loi applicable.

25.4. Sans préjudice de ce qui précède, en cas de dommage résultant de l'inexécution ou de la mauvaise exécution des services faisant partie du forfait vacances en vertu du contrat conclu entre l'hôte et Scubaspa, la responsabilité totale de Scubaspa à l'égard de l'hôte est limitée conformément aux conventions internationales qui lui sont applicables et qui régissent ces services, sans dépasser au total la rémunération perçue pour un forfait vacances donné.

25.5. Les parents ou les tuteurs légaux assument par la présente l'entière responsabilité de la sécurité de leurs enfants et dégagent Scubaspa, ses propriétaires, ses employés et ses directeurs de toute responsabilité, réclamation, dommage, coût ayant causé un accident, quelle qu'elle soit, découlant de ou liée à toute perte, dommage ou blessure, y compris le décès, qui pourrait être subie par eux et/ou leur enfant, quelle qu'en soit la cause, alors qu'ils se trouvent dans ou sur le bateau ou dans tout lieu sous le contrôle et la surveillance de Scubaspa, de ses propriétaires et de ses opérateurs. Lors de la réservation, les parents doivent signer/accepter électroniquement un formulaire de décharge de responsabilité.

25.6. Tous les coûts associés à la réparation des dommages causés à toute partie du navire par un enfant sont de la seule responsabilité du parent ou du tuteur légal. Si une cabine/suite est endommagée et impropre à l'utilisation en raison de la nature des dommages causés, la perte du revenu de la réservation sera facturée à moi en tant que parent ou tuteur légal comme un coût supplémentaire et sera basé sur deux personnes partageant un minimum d'un tour.

25.7. Les invités sont seuls responsables de tous les dommages et/ou pertes causés par leur violation des présentes conditions générales.

26. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

26.1. Pour permettre à Scubaspa de remplir ses obligations en vertu des présentes Conditions générales, nous pouvons avoir besoin d'informations personnelles relatives à chaque invité, y compris, mais sans s'y limiter, le nom de l'invité, son adresse, son sexe, sa citoyenneté, son numéro d'identification, son numéro de passeport, les détails de son vol qui peuvent également révéler toute santé ou condition médicale, tout handicap ou tout autre besoin particulier de l'invité, afin de traiter efficacement la réservation de l'invité.

26.2. Scubaspa peut transmettre ces informations à d'autres entités pertinentes telles que les opérateurs de voyage, les hôtels, les compagnies aériennes ou autres fournisseurs de transport, les entités de vérification de sécurité et/ou de crédit, les sociétés de cartes de crédit et de débit ou toute autorité gouvernementale ou publique, soit comme l'exige la loi ou la réglementation, soit si ces autres organismes l'exigent pour fournir efficacement leurs services à l'invité. 

26.3. Sans ces informations, il se peut que Scubaspa ne soit pas en mesure de remplir ses obligations respectives en vertu des présentes Conditions générales

26.4. L'invité consent expressément à ces transferts d'informations.

26.5. Scubaspa a le droit d'utiliser des images photographiques ou vidéo des Invités prises à bord du navire ou autrement pendant la croisière à des fins de marketing ou autres.

27. ADRESSES E-MAIL DE CONTACT

Tous les avis et communications destinés à Scubaspa doivent être envoyés à sales@scubaspa.com.

28. DROIT APPLICABLE

Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois de la République des Maldives.

29. JURIDICTION

Tous les litiges découlant des présentes Conditions générales ou en rapport avec celles-ci, qui ne peuvent être réglés à l'amiable, seront soumis au tribunal de droit commun matériellement compétent dont dépend le siège social de Scubaspa.

30. FORCE MAJEURE

Les obligations prévues par les présentes conditions générales ne sont pas valables dans toutes les circonstances de force majeure, telles que les catastrophes naturelles, les troubles civils, la guerre et les situations assimilables à la guerre, les grèves, les périls de la mer, les incendies, les vols, les épidémies, les actes de terrorisme, les mesures de fermeture et de restriction ordonnées par le gouvernement qui compromettent la capacité de l'hôte ou de Scubaspa à remplir ses obligations. En cas de force majeure, Scubaspa n'est pas directement responsable envers l'hôte de la non-exécution de ses obligations.

31. DIVERS

L'illégalité ou l'invalidité d'un paragraphe, d'une clause ou d'une disposition des présentes Conditions générales n'affecte ni n'invalide aucun autre paragraphe, clause ou disposition de celles-ci. Tous les titres énoncés dans les présentes Conditions générales sont uniquement destinés à des fins de commodité et n'ont pas de signification ou d'effet distinct.

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